Авиаброкерство в России

Авиаброкер - юридическое или физическое лицо, посредник, занимающийся VIP и корпоративными авиаперевозками, он договаривается о чартерных рейсах, фрахтует воздушные суда, договаривается о страховании самолетов и грузов, перевозимых воздушным транспортом, от своего имени или от имени заказчиков, получая за работу агентское вознаграждение. Основные аспекты деятельности авиаброкера:

• услуги авиаброкерских организации относятся к авиации общего назначения;
• деятельность авиаброкера является коммерческой, то есть она направлена на получение дохода;
• авиаброкер занимается организацией как корпоративных, так и частных (VIP) перевозок;
• деятельность авиаброкера тесно связана с деятельностью различных авиакомпаний.

Отличия авиаброкеров и авиакомпаний, заключается не только в гибком маршруте, но и в широком спектре сопутствующих услуг. Поэтому конкуренция на данном сегменте рынка имеет также свои отличительные особенности.

При организации успешной работы авиаброкерской компании на рынке и ее ориентации на международные стандарты повышение качества обеспечивает рост нормы прибыли за счет увеличения спроса и ее доли на рынке, а также за счет роста объемов производства.

Особое внимание компании-авиаброкеры стараются уделить весьма важной и значимой для потребителей составляющей качества, такой как комплексность предоставляемых услуг. Ярким примером комплексного спектра услуг является предоставление услуг пассажиру «от двери до двери», а именно: организация трансфера пассажира до аэропорта, организация Vip-зала в аэропорту, организация бизнес рейса, включающего в себя организацию Vip-питания на борту самолета, организация Vip-зала в аэропорту прилета и организация трансфера до места назначения. Для достижения коммерческого успеха необходимо максимально удовлетворить пожелания клиента.