Роль торгового персонала в деятельности фирмы по стимулированию сбыта
|
Одним из важнейших вопросов маркетинговой стратегии является определение роли торгового персонала. Фирмы используют собственных коммерческих работников по-разному. Однако при определении роли торгового персонала необходимо ответить на четыре основных вопроса, определяющих направление деятельности:
1. Сколько необходимо привлечь к работе коммерческих специалистов, чтобы завоевать и сохранить клиентов? 2. Является ли торговый персонал наиболее эффективным инструментом торговли в сравнении с рекламой и прочими методами стимулирования сбыта с точки зрения затрат и результата?3. Какого рода коммерческая деятельность - например, техническое содействие, частые или редкие деловые контакты с потенциальными клиентами - потребуется для успеха сбытовых мероприятий? 4. Может ли фирма занять более устойчивое положение на рынке по сравнению с конкурентами благодаря своим коммерческим работникам? Ответы на эти вопросы можно получить главным образом на основании анализа деятельности конкурентов, целевых рынков, формы и содержания предложений фирмы. Это помогает определить: 1) задачи коммерческих работников; 2) уровень ресурсов, - персонала и денежных средств - которые необходимо направить на деятельность по сбыту; 3) важность персональной продажи в структуре маркетинга. 
 Комментарии к статьеНет комментариев.Добавить комментарийУ вас нет полномочий комментировать. Авторизуйтесь для получения доступа.Читайте также в нашем каталоге: Бизнес план. Цветочный магазин
Производство мыла ручной работы. Как создать мыльный бизнес
Бизнес план солярия, студии загара
Бизнес план парикмахерской
Бизнес план салона красоты
|
|